Věrnostní program
Kartička společenského života
„Kartička společenského života“ je náš jednoduchý a přátelský věrnostní program pro všechny, kteří k nám chodí rádi trávit čas – ať už na kávu, drink, setkání s přáteli nebo menší oslavu. Chceme podpořit komunitní atmosféru podniku a odměnit vás za to, že jste s námi pravidelně.
Princip je snadný: při každé návštěvě si u obsluhy řeknete o razítko na svou kartičku. Za jednu návštěvu získáte jedno razítko, nezáleží, jestli si dáte kávu, čaj nebo koktejl. Když nasbíráte 10 razítek, máte nárok na nápoj dle vlastního výběru z aktuálního menu zdarma.
Kartička je určená jednotlivcům, dvojicím i partám přátel, kteří se k nám rádi vracejí. Můžete ji mít stále u sebe v peněžence nebo si ji nechat u nás za barem. Cílem programu je, aby se z našich setkání stala příjemná rutina a abyste měli další důvod přijít si k nám odpočinout, popovídat si a užít si společný čas.

Podmínky používání „Kartičky společenského života“
„Kartička společenského života“ je věrnostní program určený hostům našeho podniku. Níže najdete přehledné podmínky používání, aby bylo všem jasné, jak kartičku získat, jak se připisují razítka a jak uplatnit odměnu v podobě nápoje zdarma.
- Získání kartičky
– Kartičku získáte zdarma na baru nebo u obsluhy.
– Vydává se na jméno zákazníka (není nutné dokládat doklad totožnosti, slouží jen pro orientaci obsluhy).
– Vydáním kartičky zákazník souhlasí s těmito podmínkami používání. - Připisování razítek (ikona: razítko)
– Za každou placenou návštěvu získáte 1 razítko (1 účet = 1 razítko).
– Razítko je možné získat pouze při útratě nad minimální částku stanovenou podnikem. Minimální částka je 100 Kč.
– Razítko připisuje obsluha po zaplacení účtu, a to na základě předložení kartičky.
– Razítka se nesčítají zpětně – pokud kartičku při placení nepředložíte, nelze razítko dopsat později. - Přenositelnost kartičky
– Kartička je přenosná a odměna ze sbírání razítek je určena pouze pro osobu, které byla vydána.
– Kartičku lze sdílet mezi více osobami za účelem rychlejšího sbírání razítek.
– Podnik si vyhrazuje právo kartičku zablokovat nebo znehodnotit v případě zjevného zneužívání. - Předložení kartičky při placení
– Kartičku je nutné předložit před uzavřením účtu, ideálně při žádosti o účet.
– Pokud kartičku zapomenete nebo ji nepředložíte, nárok na razítko za danou návštěvu zaniká.
– Obsluha není povinna se na kartičku aktivně ptát. - Uplatnění odměny (ikona: nápoj)
– Po nasbírání 10 razítek získáváte 1 nápoj zdarma dle vlastního výběru z aktuální nabídky nápojů.
– Odměnu lze uplatnit pouze při osobní návštěvě a pouze po předložení kartičky s vyznačenými 10 razítky.
– Obsluha po uplatnění odměny kartičku označí (např. přeškrtnutím řady razítek nebo vystřižením rohu) a může začít nová série sbírání. - Omezení a výjimky
– Nápoj zdarma nelze kombinovat s jinými slevami či akcemi (happy hours, speciální kupóny apod.).
– Odměna se nevztahuje na lahvové víno, šumivá vína, šampaňské a prémiový alkohol (obecně nad 300 Kč za 0,04l).
– Nápoj zdarma nelze směnit za hotovost ani za jiný typ plnění (např. jídlo, kredit). - Platnost a změny podmínek
– Kartička je platná do odvolání programu nebo do data uvedeného na kartičce (pokud je uvedeno).
– Podnik si vyhrazuje právo podmínky programu kdykoli upravit nebo program ukončit; změny budou zveřejněny v provozovně nebo na webu.
– V případě ztráty nebo poškození kartičky nelze razítka zpětně obnovit, pokud není individuálně dohodnuto jinak.

Nejčastější dotazy ke Kartičce společenského života
Co když kartičku ztratím?
Ozvi se nám co nejdříve na baru nebo přes kontaktní formulář. Společně ověříme poslední návštěvy a vystavíme ti novou kartičku, pokud to bude možné.
Mohu sbírat razítka s přáteli na jednu kartičku?
Ano, můžete razítka sbírat společně na jednu kartičku. Odměnu ale vždy čerpá ten, kdo kartičku založil a je na ní jeho jméno, takže se mezi sebou domluvte předem.
Platí kartička časově omezeně?
Kartička nemá pevné datum expirace, ale podmínky se mohou časem měnit. Aktuální informace vždy najdeš u nás na baru nebo na webu.
Mohu si nápoj zdarma nechat na příště?
Ano, můžeš. Stačí nám při dosažení odměny říct, že si ji chceš nechat na příště, a my ti to na kartičku poznamenáme.
Jak zjistím, kolik razítek mi zbývá?
Stačí se podívat na svou kartičku – počet razítek i chybějících políček je na ní přehledně vidět. Když si nebudeš jistý, rádi ti to spočítáme na baru.
Tak co, jdeš do toho? Vyzvedni si svou Kartičku společenského života u nás na baru a začni sbírat razítka už dnes!